Официальное название компании - Costa Crociere S.p.A. Компания была основана в 1854г. Джакомо Коста. Первоначально семья Коста занималась продажей и транспортировкой оливкого масла. В 50е годы фирма занялась круизными перевозками. Современное название Costa Cruises компания носит с 1986г.
В 1997г. семья Коста решила продать круизный бизнес холдингу Carnival Corporation & PLC. Карнивал полностью приобрёл компанию в 2000г. Сегодня, как Costa Cruises Group, компания является одной из основных в холдинге Carnival, с контролем его деятельности в Европе. Компания несет ответственность за деятельность Costa Cruises в Италии и AIDA Cruises в Германии.
В течение 16 лет холдинг Карнивал инвестировал около 16 млрд евро в строительство новых судов для европейского рынка. Большинство лайнеров Косты было построено на верфях судостроительной компании Fincantieri в Италии.
Costa Cruises является одной из крупнейшей компанией в туристической индустрии Италии и вторым круизным оператором в Европе с 60 летней историей деятельности. На её долю приходится 19% европейских круизов. 12% выручки Carnival Corp. приходится на Косту.
Компания получила большой финансовый и имиджевый удар, когда 13 января 2012 года круизный лайнер Costa Concordia потерпел катастрофу у берегов Италии. 32 человека погибли, 6 из них - пассажиры. Шесть недель спустя возник пожар на судне Costa Allegra, которое в результате было списано.
Коста была первой круизной компанией, которой разрешили работать в Китае. Когда очередной лайнер находится на базировании в Китае и обслуживает только китайских гостей, его выводят из центрального расписания компании, купить эти круизы невозможно.
Лайнеры выполняют более 2200 круизов в год на 130 различных маршрутах с возможностью посетить 250 портов.
География маршрутов – Европа (46%), Юго-Восточная Азия (40%), Карибский бассейн (5,5%), Центральная и Южная Америки (2,3%), Персидский залив, Красное море, Индийский океан (3%).
80% из 19.000 сотрудников компании из 70 стран (18.000 из них - плавсостав) младше 40 лет.
Коста имеет 8 учебных центров по всему миру: в штаб-квартире в Генуе, в Нидерландах, в Перу, в Бразилии, в Филиппинах, в Индии, в Индонезии и Китае.
Компания имеет офисы в 14 странах: в Генуе (головной офис), Париже, Мадриде, Барселоне, Гамбурге, Линце, Цюрихе, Брюсселе, Лиссабоне, Майами, Буэнос-Айресе, Сан-Паулу, Рио-де-Жанейро, Маниле, Ла-Романе, Гонконге и Шанхае.
Costa Cruises владеет тремя собственными терминалами в портах Савоны, Барселоны и Тяньцзине.
В июле 2015г. холдинг Carnival Corp. анонсировал планы строительства новых лайнеров проекта Helios водоизмещением 180.000 т вместимостью 6.600 гостей. Два судна для Costa Cruises - Costa Smeralda и Сosta Toscana - построены в 2019-21гг. на верфи Turku Meyer Werft в Финляндии. Четыре аналогичных лайнера заказаны для AIDA Cruises, Carnival Cruise Lines и P&O Cruises.
Ещё 2 лайнера класса Dream Costa Venezia и Сosta Firenze построены в 2019-20гг. в Италии.
В ближайшие годы у головного холдинга нет планов строительства новых лайнеров для Косты.
Концепцией Costa является «Круизы в итальянском стиле». Весь командный состав на лайнерах – итальянцы. Маркетинговая политика компании ориентирована на широкую аудиторию со средним достатком, на семьи с детьми и молодожёнов.
Costa Cruises – одна из немногих компаний, у которой дети до 18 лет бесплатно плавают на всех круизах. Оплачивается только портовый сбор. Это правило не действует на рынке США и Канады.
При бронировании второго круиза предоставляется скидка в 5%. Для этого необходимо обязательно зарегистрироваться в Costa Club во время круиза или после.
Сильными сторонами круизов от Косты является ориентация на семьи с детьми, на молодёжь, яркие вечерние шоу в итальянском стиле, различные бонусы при бронировании.
К минусам можно отнести относительно скромное питание по сравнению с другими компаниями. Порой неразбериха при посадке/высадке.
Внимание! Costa Cruises - одна из немногих компаний, у которой штрафы при аннуляции брони наступают независимо от сроков до начала круиза и составляют минимум 50€ с человека.
До февраля 2022г. Costa Cruises являлась наиболее ориентированной на российский рынок круизной компанией. Бортовая газета и меню во время ужина русскоязычным пассажирам предоставлялась на русском языке. На многих лайнерах есть русскоязычные сотрудники на ресепшн.
В настоящее время компания прекратила деятельность в России. Сайт www.costacruises.ru не работает.
Полезно:
Название | Год | Проект (Class) |
|
Тоннаж | Длина | Ширина | Палуб | Пасса- жиров |
Рейтинг КруизГид |
Рейтинг СruiseCritic |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Costa Toscana | 2021 | Helios | 3+ | 183900 | 337 | 42 | 20 | 5322 | - | 4.3 | |
Costa Smeralda | 2019 | Helios | 3+ | 183900 | 337 | 42 | 20 | 5200 | - | 4.2 | |
Costa Diadema | 2014 | Dream | 3+ | 133000 | 306 | 37 | 14 | 3700 | 4.9 | 3.9 | |
Costa Fascinosa | 2012 | Concordia | 3+ | 114500 | 290 | 36 | 13 | 3016 | - | 4.0 | |
Costa Favolosa | 2011 | Concordia | 3+ | 114500 | 290 | 36 | 13 | 3016 | 5.0 | 3.9 | |
Costa Deliziosa | 2010 | Vista/Spirit | 3+ | 92600 | 294 | 32 | 12 | 2260 | 4.1 | 4.1 | |
Costa Pacifica | 2009 | Concordia | 3+ | 114500 | 290 | 36 | 13 | 3000 | 4.7 | 3.9 | |
Costa Serena | 2007 | Concordia | 3+ | 114500 | 290 | 36 | 13 | 3000 | 3.8 | 3.9 | |
Costa Fortuna | 2003 | Destiny | 3+ | 103000 | 272 | 36 | 13 | 2720 | 3.7 | 3.8 |