КРУИЗНЫЕ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ КРУИЗЫ НА ПРАЗДНИКИ ПОИСК КРУИЗОВ на

2й круиз на Карибской Принцессе

GalaNGalaN
Латвия Рига
Страны: 109
Круизы: 46
Отзывы: 262
Порты: 236
Рассказы: 0
1639
Дата круиза - Август 2013
Лайнер: Caribbean Princess
Ночей - 17
Внутренняя каюта
Регион: Северная Европа, Атлантическое побережье США/Канада.
Маршрут:
4.2 Рекомендую
Интерьер 5
Каюта 3
Питание 5
Сервис 4
Развлечения/спорт/релакс 4
745
7

Мы второй раз плавали на Карибской Принцессе буквально через 2,5 месяца после первого круиза. Главное, что изменилось на данном корабле за это время, это сменился практически полностью (90 %) обслуживающий персонал и командный состав. Сейчас был новый капитан, шеф повар, круиз директ, остался только главный метрдотель. Из обслуживающего персонала мы увидели одну девушку, с которой общались – Анжелика. Она теперь работала не в баре, а ее задачей было общаться с пассажирами в буфете и ресторане, интересуясь все ли устраивает, и принимать жалобы.

В этот раз каюта попалась очень неудачно расположена. Бронировали гарантии, и дали в самом носу на 11 палубе. Недалеко дверь в помещения персонала (продолжение коридора). Естественно, все ходят туда-сюда. Дверь хлопает, и хлопок двери отдается в нашей каюте вибрацией кровати и стен, словно ударная волна.

В этом круизе у нас дважды был шторм. И вот теперь, в который раз побывал в сильной качке, и имея каюту на носу, я никому не советую бронировать в этой части судна. Мало того, что качает намного сильнее, так в этот раз были большие волны, которые с сильнейшим ударом бились о борт. Звук, словно кувалда бьет о железо.

Мы сначала думали, что в помещении для персонала не закрепили тележки, и они катаются туда-сюда и стучат. Пошли на ресепшен, “пожаловались”, через 5 минут пришел офицер, послушал и с сожалением сказал, что это стук волн о борт корабля. Мы немного офигели. Никогда такого не слышали.

И если у нас во внутренней каюте было ужасно слышно, то представляю, какая слышимость в каютах с балконом да еще ниже палубой.

Но это еще не всё. С двух сторон у нас жили китайцы. И они не разговаривали, а орали. В прямом смысле. Во второй половине круиза один китаец видимо простудился, потому что он так громко то ли сморкался, то ли отхаркивался, но звук был как будто делает харакири. Я и муж уже гоготали, т.к без смеха это слушать было невозможно.

В общем, слышимость в каютах присутствует, все зависит от того, кто соседи.

На второй день круиза у нас сломался кондиционер, быстро пришли и устранили поломку.

В коридоре лампочка устроила цветомузыку – мигала. Тут уже не спешили. Пришли заменить лампочку только часа через три.

Пишу о таких мелочах, чтобы знали, что и у Принцесс есть проблемы, но, тем не менее, из этого мы не делаем трагедии. Все равно эта компания у нас на первом месте. И по возможности будем стараться отправляться в круиз с Принцесс, т.к нам очень подходит размеренный и спокойный темп жизни на лайнере, плюс шикарное питание.

Перед Ньюфаундлендом кондиционер сломался второй раз. Тут я уж не выдержала, и сказала мужу, что надо написать претензию или жалобу. А вдруг компенсацию получим. 

На ресепшен сказали, что в каюте есть специальный бланк претензии или предложений. Надо его заполнить и принести им. Бланк называется The Consummate Host. Он лежит в толстой папке со всей информацией о лайнере.
Заполнили, указали, что два раза ломался кондиционер. И заодно про вибрацию от стука двери написали.
Через некоторое время перезвонили, долго извинялись за доставленное неудобство касательно поломки кондиционера. Про хлопанье дверью очень сожалели, что так происходит.

Говорят, мы постараемся, чтобы персонал дверь закрывал тихо. Ха-ха. Всё так и осталось. И всё, ничего больше не предложили. Я, честно говоря, была разочарована. Надо же, одни извинения, даже бутылку вина или шампика не принесли.

Но на след. день приходим мы после гулянья по Сент Джонсу и видим сообщение на телефоне. Девушка предлагает нам посещение одного из платных ресторанов. Мы перезвонили, и заказали Crown Grill.

Вот и зря я думала, что Принцесс не компенсирует свои промахи. С сервисом у них все на должном уровне. 

Мы его посетили.Честно говоря, не поняли, за что народ платит деньги - 25$ с человека? Морепродукты те же, что и в буфете с основным рестораном. Возможно, из-за стейков. Но мы говядину не едим, поэтому лично для нас посещение этого ресторана – выброшенные деньги. Хорошо, что бесплатно сходили.

Тем более так совпало, что на след день был формал вечер, и в обед давали те же огромные тигровые креветки на гриле в чесночном масле, что мы ели накануне в Crown Grill, а вечером давали лобстеров.

Сервис

Стюардом у нас бы таец. Сначала был очень нерадивым. В ванной комнате не была помыта раковина, кран заляпан зубной пастой, одна бутылочка моющего средства пользованная - на половину пустая. Позвали, показали, он долго извинялся. Сразу все исправил. И даже принес два комплекта моющих средств.

Не приносил лед, пока не сказали. Принес лед, но забыл про щипцы. В общем, первые два дня мы с ним “воевали”.
Муж решил дать ему денег, т.к круиз долгий, и не хотелось каждый раз бегать за ним и просить то, что нам надо. И тайца словно подменили.

Все стало сверкать и блестеть. Стал такой обходительный и услужливый. Как видел нас, сразу бежал дверь открывать. Не говоря уже о всевозможных: здрасьте, как дела, хорошего дня и спокойной ночи. 

Питание

По вкусовым качествам особого различия мы не ощутили. Хотя перед круизом я читала о новом шеф-поваре только восторженные отклики. И девушка Анжелика тоже говорила, что этот повар лучше предыдущего.
Питание все такое же обильное и вкусное, первую неделю морепродукты в буфете были не каждый день. Потом стало также, как и в предыдущем круизе, то есть изобилие и в обед, и в ужин. Еще часто давали свиные ребрышки в соусе барбекю. Очень вкусно. Тем и питались 

Про вынос еды из ресторана

Никогда не обращала особого внимания, кто, что и как ест, но после жаркой дискуссии специально смотрела, выносят ли американцы и англичане еду из ресторана?

Напомню, что в этом круизе мы были единственными русскоговорящими. И, о, ужас, американцы и англичане выносят еду огромными тарелками!

И не только в те дни, когда была сильная качка, и половина корабля страдала морской болезнью. А один раз наблюдала, как утром на завтраке дама заворачивала бананы в тканевую салфетку, и положила потом в сумочку от Принцесс.

Вот так развенчиваются мифы 

Вечерние Шоу

Стали чуть лучше. Новые солисты, и голоса сильнее, чем у предыдущих. Слушать одно удовольствие. Было 4 шоу, 2 из которых мы уже видели в предыдущий раз. В одном шоу было легкое подобие смены декорации – сверху опускалась картонная заставка.

Мне показалось, что также и новая танцевальная группа. Но видно танцоры обучаются в процессе постановки шоу, т.к все-таки танцуют не синхронно.

Был новый жонглер, еще виртуоз - инструменталист. И у артиста оригинального жанра добавились новые номера.

Негативное

Что сильно раздражало, даже бесило – это кондиционеры. Жуткий холод во всех помещениях. Непонятная система – на улице колотун, и внутри не жарче. Не помню, чтобы так было холодно в предыдущем круизе. Да, кондиционеры работали, но вроде не так интенсивно. Я еще перед самым круизом сильно заболела: горло и насморк. И в круизе никак не могла вылечиться, потому что везде постоянно дуло холодом.

Подробнее
Вам понравился отзыв? Нажмите Автору будет приятно!
УЗНАЙТЕ БОЛЬШЕ О КРУИЗАХ